焦點(diǎn)動(dòng)態(tài)
近日,六安水岸華庭三期業(yè)主江先生將一面書寫著“業(yè)主貼心人,物業(yè)金管家”的錦旗,送到了順昌物業(yè)六安分公司水岸華庭服務(wù)中心,對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)高效務(wù)實(shí)、貼心周到的服務(wù)表示高度贊揚(yáng)。
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這面錦旗的背后,是六安分公司團(tuán)隊(duì)踐行順昌物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、心系業(yè)主需求的生動(dòng)縮影。早在2024年年底,江先生家中出現(xiàn)漏水問題,服務(wù)中心在接到報(bào)修后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急維修流程,樓管與維修團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間上門勘查,并快速制定方案、解決問題,其“不推諉、不拖延”的響應(yīng)機(jī)制給業(yè)主留下了深刻印象。2025年10月底,當(dāng)江先生因生活需求,希望在小區(qū)內(nèi)另尋租住房源時(shí),他首先想到了向物業(yè)求助。水岸華庭服務(wù)中心樓管金潔了解情況后,積極利用其熟悉社區(qū)情況的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為業(yè)主尋找、篩選合適房源,并從中協(xié)調(diào)溝通,最終助力江先生順利安居。
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從解決居家難題到延伸生活服務(wù),這面錦旗承載的不僅是業(yè)主個(gè)人的謝意,更是對(duì)順昌物業(yè)六安分公司整體服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與主動(dòng)服務(wù)精神的認(rèn)可。它體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,展現(xiàn)了我們致力于成為業(yè)主“貼心管家”的服務(wù)理念。
順昌物業(yè)六安分公司將以此為契機(jī),持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,將每一位業(yè)主的信任化為前進(jìn)的動(dòng)力,努力營造更加溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境。