近日，順昌物業(yè)新景花園項(xiàng)目部以快速專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急處置，成功化解一場(chǎng)突發(fā)火情，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。滿(mǎn)懷感激的業(yè)主潘先生將一面寫(xiě)著“熱情服務(wù)暖人心，情系業(yè)主辦實(shí)事”的錦旗專(zhuān)程送到物業(yè)服務(wù)中心，為這場(chǎng)與火情賽跑的緊急救援畫(huà)上溫暖句號(hào)。

    事情發(fā)生在11月10日上午，物業(yè)工程部楊師傅在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓某戶(hù)窗外晾曬的被子突然起火，火勢(shì)伴隨煙霧迅速蔓延。楊師傅立即通過(guò)對(duì)講機(jī)上報(bào)險(xiǎn)情，物業(yè)項(xiàng)目部第一時(shí)間啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案，救援隊(duì)伍帶著滅火器材火速奔赴現(xiàn)場(chǎng)。考慮到業(yè)主返家需要時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)工作人員當(dāng)機(jī)立斷，在征得鄰居同意后，先行取用清水控制火勢(shì)。大家分工協(xié)作：有的專(zhuān)注滅火，阻斷火勢(shì)蔓延；有的設(shè)置警戒區(qū)域，疏導(dǎo)周邊住戶(hù)；有的持續(xù)與業(yè)主保持聯(lián)系，同步現(xiàn)場(chǎng)情況。整個(gè)救援過(guò)程緊張有序，展現(xiàn)了物業(yè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急能力。

    在業(yè)主潘先生趕到現(xiàn)場(chǎng)后，物業(yè)人員立即使用合規(guī)滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部進(jìn)行噴射，明火很快被徹底撲滅。救援團(tuán)隊(duì)又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)排查，清除殘留火星，確保無(wú)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。令人欣慰的是，由于處置及時(shí)得當(dāng)，此次火情僅造成一床被子損毀，未波及其他財(cái)物，更無(wú)人員傷亡。

    火情解除后，物業(yè)人員協(xié)助業(yè)主清理現(xiàn)場(chǎng)，耐心安撫情緒，并再次在業(yè)主群和單元門(mén)張貼安全提示，提醒大家增強(qiáng)消防安全意識(shí)。項(xiàng)目部還對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步筑牢安全防線(xiàn)。

    潘先生表示：“這次多虧了物業(yè)反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)，避免了更大的損失，真心感謝他們的專(zhuān)業(yè)和負(fù)責(zé)！”這面鮮紅的錦旗，不僅代表著業(yè)主的誠(chéng)摯謝意，更是對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的最佳認(rèn)可。順昌物業(yè)將繼續(xù)秉持"情系業(yè)主辦實(shí)事"的服務(wù)理念，用專(zhuān)業(yè)守護(hù)安全，用真誠(chéng)溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，為業(yè)主營(yíng)造更加安心、舒適的居住環(huán)境。