12月4日下午15點(diǎn)50分許，旭日長安小區(qū)南門臨街商鋪“反手鮮包”二樓室內(nèi)自用區(qū)域突然冒出濃煙，情況萬分緊急。

聞?dòng)嵍鴦?dòng)，他們是“逆行者”。正在附近巡查的物業(yè)經(jīng)理戴永陽接到群眾反映后，沒有絲毫猶豫，立即帶領(lǐng)保安人員、維修師傅攜帶滅火器材沖向現(xiàn)場。彼時(shí)，一樓租戶尚不知曉火情，二樓已是濃煙彌漫。戴經(jīng)理現(xiàn)場果斷分工：一組人員迅速連接室內(nèi)消火栓水帶，另一組在外圍利用消防栓布置水槍陣地。他自己則提起滅火器，冒著能見度極低的濃煙，率先沖上二樓，對準(zhǔn)火源進(jìn)行壓制，有效遏制了火勢向周邊蔓延。路過此處的桃花執(zhí)法所兩名工作人員也迅速加入撲救行列。多方合力，為消防專業(yè)救援贏得了至關(guān)重要的寶貴時(shí)間。

專業(yè)協(xié)作，他們是“守護(hù)者”。在后續(xù)趕到的消防隊(duì)員的專業(yè)撲救下，明火于16點(diǎn)30分許被徹底撲滅?；鹎樘幹煤螅飿I(yè)并未松懈，一方面安撫受驚商戶，叮囑安全用電事項(xiàng)，另一方面于18時(shí)許再次對火災(zāi)現(xiàn)場及周邊進(jìn)行安全隱患排查，確保無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。事后，項(xiàng)目部第一時(shí)間清點(diǎn)并補(bǔ)充了所有消耗的消防器材，確保應(yīng)急儲備時(shí)刻充足。

贊譽(yù)如潮，他們是業(yè)主心中的“自己人”。火災(zāi)發(fā)生時(shí)及事后，小區(qū)物業(yè)管家群內(nèi)消息不斷，但不再是日常的報(bào)事報(bào)修，而是刷屏式的點(diǎn)贊與感謝：“給物業(yè)工作人員點(diǎn)贊，沒有物業(yè)不行！”“師傅和保安師傅都是好樣的！保護(hù)旭日長安業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全！”“物業(yè)工作人員不怕危險(xiǎn)，迎難而上，是英雄壯舉！”“物業(yè)救火及時(shí)，給物業(yè)維修師傅點(diǎn)贊！”更有業(yè)主主動(dòng)提議：“建議給小區(qū)物業(yè)工作人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和錦旗，表達(dá)一下對他們知難而進(jìn)，奮勇?lián)渚然馂?zāi)的英雄壯舉。”一句句真誠的認(rèn)可，一次次自發(fā)地贊揚(yáng)，是業(yè)主對順昌物業(yè)人臨危不懼、訓(xùn)練有素、勇于擔(dān)當(dāng)精神的最直接肯定，也是對“物業(yè)服務(wù)價(jià)值”最生動(dòng)的詮釋。

安全無小事，責(zé)任重于山。此次旭日長安火情的成功處置，再次印證了順昌物業(yè)日常消防安全管理、應(yīng)急預(yù)案演練及員工責(zé)任感培養(yǎng)的實(shí)效。我們也將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對商戶及業(yè)主的消防安全知識宣傳與教育，共同提升火災(zāi)防范意識和自救能力。我們始終認(rèn)為，物業(yè)工作不僅是日常的服務(wù)與維護(hù)，更是在危急關(guān)頭守護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的堅(jiān)實(shí)防線。

未來，順昌物業(yè)將繼續(xù)提升應(yīng)急處理能力，筑牢社區(qū)安全基石，與全體業(yè)主、商戶攜手，共建安心、安全的居住與經(jīng)營環(huán)境。